Gtcmarket . es miembro oficial de la Comisión Financiera, una organización internacional dedicada a la resolución de disputas en la industria de servicios financieros para el mercado forex.
La Comisión Financiera se creó como un comité independiente neutral encargado de la revisión y resolución justa de quejas. Su objetivo es facilitar una resolución más sencilla y rápida que la que ofrecen los reguladores del sector y el sistema legal. La Comisión garantiza que los operadores y corredores resuelvan sus disputas de forma rápida, eficiente, imparcial y auténtica, a la vez que garantiza que todas las partes reciban una respuesta justa y exhaustiva a sus inquietudes. La Comisión también ofrece protección adicional a los operadores mediante el Fondo de Compensación.
El Fondo de Compensación funciona como una póliza de seguro para los clientes de los miembros. Este fondo se mantiene en una cuenta bancaria separada y solo se utiliza si un miembro se niega a acatar una sentencia de la Comisión Financiera.
El Fondo de Compensación es financiado por la Comisión Financiera mediante la asignación del 10% de las cuotas mensuales de los miembros.
El fondo solo se utilizará para una sentencia emitida por la Comisión Financiera. No cubre las pérdidas sufridas por los operadores al realizar operaciones autodirigidas. Tampoco cubre a toda la cartera de clientes de un corredor en caso de insolvencia.
El Fondo de Compensación sólo cubrirá sentencias dictadas por la Comisión Financiera de hasta 20.000 € por cliente. Para obtener más información, consulte el sitio web de la FDRC y nuestro Acuerdo del Cliente.
